Bancos não terão atendimento ao público em 12 feriados nacionais
A primeira "folga" será no dia 12 de fevereiro, feriado de Carnaval
Mulher entrando no Banco do Brasil para atendimento (Foto: Henrique Kawaminami)
Neste ano, os bancos terão 12 feriados nacionais em que não haverá expediente. Deste total, quatro serão no sábado ou domingo, dias em que não há atendimento presencial nas agências.
O primeiro feriado será no dia 12 de fevereiro, em comemoração ao Carnaval. Em seguida, o dia 13, segundo dia da data festiva.
Na Quarta-Feira de Cinzas (14), o início dos atendimentos será às 11h, no horário local, com encerramento previsto no horário normal de fechamento das agências.
Nas localidades em que as agências fecham normalmente antes das 15h, o início do expediente bancário será antecipado, garantindo o mínimo de 3 horas de atendimento presencial ao público.
Os outros feriados bancários durante o ano são: Sexta-feira da Paixão (29 de março); Tiradentes (21 de abril); Dia do Trabalho (1 de maio); Corpus Christi (30 de maio); Independência do Brasil (7 de setembro); Nossa Senhora Aparecida (12 de outubro); Dia de Finados (2 de novembro); Proclamação da República (15 de novembro); Dia Nacional de Zumbi e da Consciência Negra (20 de novembro), novo feriado nacional; e Natal (25 de dezembro).
No último dia útil do ano, 31 de dezembro, as agências bancárias tradicionalmente não abrem ao público.
Agilidade - A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) orienta aos clientes para utilizarem preferencialmente os canais digitais, nos dias em que não houver expediente nas agências.
Carnês e contas de água, energia, telefone, por exemplo, vencidos nos feriados ou no último dia útil do ano, poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte.
Segundo a federação, normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados.
“É importante ressaltar que os clientes sempre podem usar os canais digitais, como internet e mobile banking, para a realização de transferências e pagamento de suas contas. Atualmente, 7 em cada 10 operações bancárias são feitas pelos meios digitais, reflexo da comodidade, rapidez e segurança proporcionada por estes canais”, destaca o diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Faria.
