Operadora VIVO "apaga" em Caracol

Os usuários da operadora de telefonia móvel VIVO da cidade de Caracol, região sudoeste do estado de MS e região próximas que utilizam de seus serviços, ficaram sem poder se comunicar por mais de 12h, a mesma está sem sinal. O fato ocorreu pela manhã desta última segunda feira, dia 18 de janeiro, por volta das 07 horas e até as 16 horas de ontem ainda a única operadora no município estava fora do ar e deixou todos os seus clientes da cidade de Caracol sem poder se comunicar.

Os clientes da operadora ficaram impossibilitados de fazer e receber chamadas através de seus aparelhos. Também, por causa da falha, os usuários não puderam receber chamadas, nem de outras operadoras e toda a ligação feita na cidade era somente pelo telefone fixo da operado OI.

Este não é o primeiro “apagão” ocorrido na cidade, pela operadora de telefonia móvel VIVO. Alguns moradores reclamam constantemente da qualidade dos serviços prestados pela operadora, mas ainda nenhuma solução foi encontrada e a população toda fica à mercê do péssimo serviço da operadora VIVO, que é a única que presta serviços para o município.

Com isto, os usuários das operadoras de telefonia móvel, que pagam caro pelos serviços, ficaram à mercê da operadora novamente, que atende à demanda e os defeitos na hora que quer e que bem entende, em detrimento a toda a população caracolense.

A população aguarda que as autoridades, como deputados, senadores, entre outros, tomem providencias nesse sentido, pois as contas no final do mês são cobradas com preços exorbitantes e os usuários obtêm um péssimo serviço de qualidade e se não pagarem tem as linhas cortadas.

 

João Carlos Velázquez