Educação corporativa: saiba como funciona, as vantagens e dicas para implementar

Treinamentos, cursos e programas que visem ao aperfeiçoamento de habilidades e competências dos colaboradores.

Essa é a base da educação corporativa. Mas o que faz dela tão importante para os negócios?

Essa é uma estratégia cada vez mais utilizada pelas empresas para garantir o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores e, como efeito, o crescimento dos negócios.

Segundo a diretora de RH da Lupin/MedQuímica, Gislaine Trindade, a educação corporativa vem para que uma empresa difunda conceitos alinhados com uma estratégia.

“Isso tem um movimento corporativo, porque fica todo mundo na mesma página, com o mesmo olhar, objetivo e visão. Então você difunde com conhecimentos internos ou externos o mesmo conhecimento de conteúdo”, afirma. 

A seguir, entenda melhor o que é educação corporativa, quais são as vantagens para o ambiente corporativo e quais são os caminhos para implementá-la.

O conceito de educação corporativa envolve um conjunto de ações e práticas voltadas para o desenvolvimento de habilidades e competências dos colaboradores de uma empresa.

Ela se baseia em treinamentos, cursos, palestras e outras atividades que visam aperfeiçoar o conhecimento e a performance dos funcionários em suas funções, contribuindo para a melhoria dos resultados do negócio como um todo.

Nesse sentido, a educação corporativa funciona como uma forma de investimento nas pessoas que compõem a organização — oferecendo-lhes oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Quais são os objetivos da educação corporativa?

Para a diretora de RH da Lupin/MedQuímica, o objetivo da educação empresarial é que “a empresa potencialize metas do negócio, impulsione resultados, tenha projetos alinhados, colaboradores motivados e desenvolvimento de competências de uma maneira estruturada”.

Ao mesmo tempo, ela visa promover a cultura e os valores da empresa, incentivando o engajamento e a identificação dos colaboradores com a organização.

A educação empresarial traz diversas vantagens para as empresas que investem em seus colaboradores.

“Você desenvolve um modelo de educação corporativa para a sua necessidade. Ela é alinhada, normalmente, com o seu planejamento dos próximos anos. Então, fica muito alinhado para onde a empresa vai e como ela vai, com quais recursos ela vai também”, explica Trindade.

Confira abaixo algumas das principais vantagens:

Através da educação corporativa, líderes e colaboradores podem aprimorar suas habilidades e competências, tornando-se mais preparados para enfrentar desafios e liderar equipes de forma eficaz.

Com a capacitação adequada, é possível alcançar melhores resultados e aumentar a qualidade dos processos e serviços — criando grandes líderes e CEOs.

As empresas precisam estar preparadas para enfrentar mudanças e se adaptar às novas demandas do mercado.

Essa educação pode ajudar os colaboradores a estarem preparados para essas mudanças, aprimorando suas habilidades e conhecimentos e tornando-os mais flexíveis e adaptáveis.

Colaboradores capacitados são mais produtivos e eficientes, o que contribui para o aumento da produtividade da empresa como um todo.

Com a educação corporativa, os funcionários podem aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais, o que impacta diretamente na qualidade do trabalho e na agilidade dos processos.

A educação empresarial é uma forma de investir no desenvolvimento profissional dos colaboradores, o que pode aumentar a satisfação e o engajamento deles com a empresa.

Além disso, oferecer programas de capacitação é uma forma de atrair talentos para a organização, que percebem o valor do investimento em seu desenvolvimento profissional.

A educação corporativa também pode contribuir para melhorar o clima organizacional da empresa, seja no atendimento ao cliente ou no backoffice.

Isso acontece porque colaboradores que se sentem valorizados e reconhecidos tendem a ter uma relação mais positiva com a organização e com seus colegas de trabalho.

Isso pode gerar um ambiente mais colaborativo e produtivo, além de reduzir a rotatividade de funcionários insatisfeitos.

A educação corporativa é regida por uma série de princípios que visam garantir sua eficácia e relevância para os negócios.

Conheça abaixo os sete princípios que a norteiam:

Embora muitas vezes utilizados como sinônimos, treinamento e educação corporativa possuem diferenças fundamentais em seus objetivos, abordagens e resultados.

Enquanto o treinamento é mais focado em capacitar os colaboradores para uma tarefa específica, a educação corporativa visa o desenvolvimento contínuo e aperfeiçoamento das competências e habilidades em relação aos objetivos estratégicos da empresa.

Além disso, a educação tem um escopo mais amplo, podendo incluir programas de capacitação, cursos, workshops e outras iniciativas que contribuam para o desenvolvimento humano e organizacional.

A diretora de RH Gislaine Trindade explica que a educação corporativa é implantada por várias mãos.

“Depois que o RH identifica a necessidade, normalmente, ela é desenvolvida com outras instituições e área da empresa.”

“Então, a empresa entra em contato com as organizações de educação, de formação, separa o que vai ser um desenvolvimento interno alinhado com a estratégia e mesclado com o que é desenvolvimento externo”, afirma. 

Confira as etapas essenciais para implementá-la de forma efetiva:

Antes de começar a implementar essa prática, é importante mapear as principais necessidades e potenciais da organização.

Basicamente, é o momento de identificar quais são as competências que precisam ser desenvolvidas para que a empresa alcance seus objetivos estratégicos.

Também é importante avaliar os pontos fortes da empresa e como eles podem ser melhor aproveitados. Com esse mapeamento, é possível definir quais são os temas que devem ser abordados dentro dos programas de ensino.

Com base no mapeamento das necessidades e potenciais da empresa, é hora de desenvolver um plano estratégico.

Esse plano deve incluir a definição dos objetivos da educação, as metodologias de ensino que serão utilizadas, os conteúdos a serem abordados, os recursos necessários para implementar e a definição dos indicadores de sucesso.

É importante que o plano estratégico seja desenvolvido com a participação de todas as áreas da empresa, para garantir que os objetivos da educação estejam alinhados com as metas gerais da organização.

Uma vez definidas as metodologias de ensino, é hora de cascatear os conteúdos por meio da cultura organizacional. Isso significa que eles devem ser integrados aos processos e rotinas da empresa.

A educação deve ser vista como parte integrante do trabalho dos colaboradores, e não como algo separado ou complementar.

Os líderes da empresa devem se tornar agentes multiplicadores da educação corporativa, disseminando os conteúdos e incentivando os colaboradores a participar ativamente da formação.

Finalmente, é interessante monitorar os resultados da educação corporativa para identificar possíveis lacunas ou oportunidades de melhoria.

As empresas devem avaliar se os objetivos dessa educação foram alcançados, se houve mudanças no comportamento e desempenho dos colaboradores e se a empresa obteve os resultados esperados.

Com base nesses indicadores, é possível tomar novos caminhos e ajustar o plano estratégico para garantir que ela continue contribuindo para o crescimento e sucesso da organização.

A educação corporativa — como qualquer outro tema — precisa acompanhar as mudanças para continuar sendo eficaz.

O futuro, muito provavelmente, resguarda uma ainda maior adoção de tecnologias digitais na educação, como a gamificação, a realidade virtual e aumentada, e a inteligência artificial.

Além disso, a tendência é que essa se torne cada vez mais personalizada, com programas de desenvolvimento de habilidades sob medida para as necessidades de cada colaborador.

Outra expectativa para o futuro da educação corporativa é o aumento da importância dada ao desenvolvimento de habilidades sociais e emocionais, como a inteligência emocional, a empatia e a comunicação.

A necessidade de colaboradores que saibam lidar com pessoas e trabalhar em equipe será cada vez mais valorizada pelas empresas.