Prefeito faz vistoria surpresa em UBS e reforça compromisso com atendimento humanizado

O prefeito de Dourados, Marçal Filho, realizou na manhã desta sexta-feira (20) uma vistoria surpresa na Unidade Básica de Saúde (UBS) da Vila Rosa. Durante a visita, ele conversou com a coordenadora da unidade, dialogou com pacientes e ouviu reivindicações da comunidade. A agenda faz parte de uma rotina adotada pelo prefeito, que tem percorrido ao menos uma unidade de saúde por semana, chegando sempre de surpresa para conferir se o atendimento ao público está ocorrendo de forma humanizada e atenciosa.

Desde o início da gestão, em 2025, Marçal Filho tem mobilizado a equipe da Secretaria Municipal de Saúde para qualificar o atendimento, desde o acolhimento inicial até a conclusão dos procedimentos médicos. “Queremos melhorar cada vez mais o atendimento humanizado e acolhedor”, enfatizou. “Tenho consciência que muita coisa ainda precisa melhorar até que tenhamos uma saúde pública de excelência, mas já estamos percebendo essa diferença nas unidades e é esse padrão que queremos consolidar”, afirmou o prefeito durante a vistoria, que foi acompanhada pela secretária-adjunta de Saúde, Terezinha Picole.

Edgar e Jaqueline buscaram atendimento na unidade de saúde nesta sexta-feira

Entre os usuários atendidos na unidade estava Jaqueline Rosa, que procurou o posto para retorno odontológico. Ela relatou satisfação com os serviços prestados. Segundo a paciente, toda a família é atendida no local e aprova o acompanhamento oferecido pela equipe.

Também em busca de consulta com clínico geral, Edgar Moreno destacou o acolhimento recebido na unidade. De nacionalidade venezuelana e residente em Dourados, ele afirmou que considera o posto sua principal referência em cuidados médicos e disse que se sente bem assistido no município.

Durante a vistoria, Marçal Filho determinou que a Secretaria Municipal de Saúde intensifique investimentos em ações que promovam atendimento cada vez mais qualificado nas unidades básicas. A orientação é fortalecer práticas de escuta ativa dos usuários, ampliar o acolhimento e buscar soluções contínuas para aprimorar os serviços ofertados à população.

A Prefeitura disponibiliza 100% dos medicamentos constantes na tabela do SUS nas farmácias municipais, garantindo acesso integral aos remédios padronizados pelo Sistema Único de Saúde.

A coordenadora da UBS da Vila Rosa, Brenda Barros, foi quem apresentou a estrutura da unidade ao prefeito. Atualmente, o posto conta com dois médicos clínicos gerais, um médico pediatra, um médico ginecologista, dois dentistas, um enfermeiro, e três técnicos de enfermagem O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h.