Palestra reúne empreendedores em Jardim para debater atendimento ao cliente como vantagem competitiva

Jardim (MS) — Empreendedores, comerciantes e profissionais do município participaram no dia 31 de março da palestra "Salva Vendas – Atendimento como Maior Diferencial", realizada na sede da Associação Empresarial de Jardim, a AEJAR. O encontro teve como foco mostrar de que forma a qualidade no atendimento ao cliente pode se tornar um diferencial competitivo concreto para pequenos e médios negócios.

Ao longo da programação, foram discutidas práticas voltadas à fidelização de clientes e à construção de uma experiência de consumo positiva, com ênfase em aspectos como empatia, atenção e preparo das equipes de atendimento.

A iniciativa foi realizada em parceria entre a Prefeitura de Jardim, o Sebrae, a Sala do Empreendedor e o programa Cidade Empreendedora, linha de atuação voltada ao fortalecimento do ambiente de negócios em municípios de pequeno e médio porte.